Manager or Senior Manager, Patient Advocacy / Chef ou premier/ère chef – Engagement patients

Posting closing date: December 8, 2021

Date de fin d’affichage: le 8 decembre 2021

Status: Temporary, Full Time (12 months)

Statut: Temporaire, Temps plein (12 mois)

Location/Lieu: Kirkland, Canada

ROLE SUMMARY:

Reporting to the Director, Patient Advocacy in Canada, the Manager / Senior Manager, Patient Advocacy is responsible for developing and implementing patient advocacy strategic plans for the therapeutic areas under her/his remit that support key Pfizer corporate and business priorities and align with the needs of the patient community. The Manager / Senior Manager ensures alignment across relevant cross-functional teams, including but not limited to Commercial, Corporate Affairs, Access and Government Affairs and Medical.

Working closely with relevant commercial group(s) leadership team(s) and other cross-functional teams, the Manager / Senior Manager has a good understanding of the Pfizer business and its priorities, enabling her/him to identify relevant patient engagement issues and opportunities and to develop plans of action to elevate Pfizer’s profile with patient group leaders and advocates in order to be known as the most patient centric company.

CORE RESPONSIBILITIES:

• Strategic Planning: Leads annual situational analysis and develops Canadian advocacy plan aligned with both country, regional and global objectives.
• Strategic Project Leadership/Internal Alignment: Participates actively within the assigned BU(s) Canadian leadership team(s) to champion strategic initiatives designed to advance Pfizer’s relationships with key stakeholders.
• Patient Stakeholder Relations: Develops relationships with patient organizations to help deliver insights and leadership for current and emerging assets within the Pfizer Canada assigned BU(s) portfolio(s).
• Enterprise Leadership: Exhibits strong interpersonal skills and is able to communicate the stakeholders’ vision to numerous cross-functional Pfizer teams.
• Budget Management: Is responsible for the Patient Advocacy budget for assigned business unit(s) across therapeutic areas.
• Compliance: Leads all aspects of the compliance process ensuring that transfer(s) of values and interactions adhere to Pfizer’s Global Guidelines for Interactions with Patients and Patient Organizations and all other relevant laws, rules and regulations.
• Development Plan: Develops and executes individual development plan to enhance performance on the job.
• Responsibility to Report:  Identifies and reports adverse events and product complaints as per Corporate procedure, including Your Reporting Responsibilities (YRR) training.

The ideal candidate possesses the following qualifications :

• University degree in Science, Health Sciences, Business or Public Health, graduate degree preferred.
• Five to seven years of pharmaceutical experience.
• Ability to communicate effectively and negotiate at a senior professional level.
• Previous experience in a commercial role, and/or Communications / Corporate Affairs and/or Access & Government Relations a considerable asset.
• Exhibit strong collaboration/relationship-building skills and ability to engage across multiple functions at a senior level.
• Understanding of Canadian Public Health, Health Technology Assessment, and reimbursement processes.
• Intrinsically motivated and self-directed.
• Patient Centric focused and committed to trust and integrity.
• Outstanding collaboration and networking abilities.
• Experience in Matrix team management.
• Travel is required. ( 2-5 times a year)
• Professional maturity and presence with advanced written and verbal communication skills, Bilingualism (English & French) is a considerable asset.

 

Chef / Premier(ère) chef, Engagement patients – Canada

RÉSUMÉ DU RÔLE :

Relevant de la directrice, Engagement patients au Canada, le ou la chef ou premier(ère) chef, Engagement patients, est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de plans stratégiques de défense des intérêts des patients pour les domaines thérapeutiques qui relèvent de sa compétence, qui appuient les professionnels clés de Pfizer et qui répondent aux besoins de la communauté des patients. Le ou la chef ou premier(ère) chef s'assure de l'alignement des équipes interfonctionnelles concernées, notamment leséquipes commerciale, des affaires de l’entreprise, de l’accès et affaires gouvernementales, des affaires médicales et autres.

Travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de direction du ou des groupes commerciaux concernés et d'autres équipes interfonctionnelles, le ou la chef ou premier(ère) chef a une bonne compréhension des activités de Pfizer et de ses priorités, ce qui lui permet de cerner les problèmes et les possibilités d'engagement des patients et d'élaborer des plans d'action pour accroître la visibilitéde Pfizer auprès des leaders de groupes de patients et autres influenceurs dans la communauté et ainsi être reconnue comme l'entreprise la plus axée sur les patients.

RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES :

• Planification stratégique : Élaborer un plan d’engagement patients canadien aligné sur les objectifs nationaux, régionaux et mondiaux.
• Leadership de projets stratégiques/alignement interne : Participer activement au sein de l'équipe ou des équipes de direction canadiennes de la ou des unités d’affaires qui lui sont assignées afin de défendre les initiatives stratégiques conçues pour faire progresser les relations de Pfizer avec les principaux intervenants.
• Relations avec les associations de patients : Établir des relations avec les associations de patients qui permettront d’éclairer les décisions et d’accroître le leadership des actifs actuels et futurs des unités d’affaires qui lui sont assignées chez Pfizer Canada.
• Leadership d'entreprise : Faire preuve de solides compétences interpersonnelles et être capable de communiquer la vision des intervenants à de nombreuses équipes interfonctionnelles de Pfizer.
• Gestion du budget : Gérer le budget de défense des intérêts des patients pour les unités d’affaires qui lui sont assignées .
• Conformité : Diriger tous les aspects du processus de conformité en veillant à ce que le(s) transfert(s) de valeurs et les interactions respectent les Lignes directrices mondiales entourant les interactions avec les patients et les organisations de patients et toutes les autres lois, règles et règlements pertinents.
• Plan de développement : Élaborer et exécuter un plan de développement individuel pour améliorer le rendement au travail.
• Responsabilités en matière de pharmacovigilance : Veiller à la reconnaissance et à la déclaration des manifestations indésirables et des plaintes relatives aux produits, conformément aux normes de l’entreprise, dont la formation intitulée Responsabilités en matière de pharmacovigilance

Le candidat idéal possède les qualifications suivantes:

• Diplôme universitaire en sciences, sciences de la santé, commerce ou santé publique, diplôme d'études supérieures de préférence.
• Cinq à sept ans d'expérience dans le domaine pharmaceutique.
• Capacité à communiquer efficacement et à négocier à un niveau professionnel élevé.
• Expérience préalable dans un rôle commercial et/ou dans la communication / les affaires générales et/ou l'accès et les relations gouvernementales, un atout considérable.
• Faire preuve de solides compétences en matière de collaboration et d'établissement de relations et être capable de s'engager dans plusieurs fonctions à un niveau supérieur.
• Compréhension de la santé publique canadienne, de l'évaluation des technologies de la santé et des processus de remboursement.
• Motivation intrinsèque et autonomie.
• Centré sur le patient et attaché à la confiance et à l'intégrité.
• Excellentes capacités de collaboration et de réseautage.
• Expérience de la gestion d'une équipe matricielle.
• Des déplacements sont nécessaires. (2 à 5 fois par année)
• Maturité et présence professionnelles avec des compétences avancées en communication écrite et verbale. Le bilinguisme (anglais et français) est un atout considérable.

Grade/Niveau: 07A/09A

Public Affairs & Communication

#LI-PFE